Náhradní lekce za nemoc - skupinové výuky

Náhrady jsou možné viz. všeobecné smluvní podmínky.

Základní informace:   

Náhradní lekce jsou možné pouze z důvodu nemoci:

Náhrady budou možné pouze s vlastním dovozem na sjezdovku s termínem schválený emailem. Systém pro náhrady bude spuštěn začátkem kurzů.

• Lekce zameškané z důvodu nemoci je možné nahradit v rámci kurzů v jiné dny (po-pá) s jinou skupinou, nejpozději do 10 dnů po uzdravení.
• Nemoc je nutné doložit zasláním lékařského potvrzení na email nahrady@centrum.cz. Jestliže nebude náhrada doložena lékařským potvrzením, nebude dítě zařazeno do náhradní lekce! Termín náhrady je nutné dohodnout nejméně 3 pracovní dny předem přes systém. Je nutné uvést příjmení a jméno dítěte nikoliv rodiče, MŠ nebo ZŠ, kterou dítě navštěvuje. Lyžařská škola objednávku náhradní lekce schválí e-mailem a potvrdí termín. Náhrady nelze vybírat dopředu. Pokud náhradní lekci nevyužijete, není možné ji znovu rezervovat, poté lekce propadá. Po ukončení kurzů nelze náhrady za neuskutečněné lekce poskytnout a tyto bez náhrady propadají.
• Lekce bude schválená až po zaslání lékařského potvrzení na email nahrady@centrum.cz.
• Počet náhrad je omezen, proto je nutné, náhrady vybrat co nejdříve po nemoci.

Neúčast na lekci zákazníka

1. Neúčast na lekci doložená lékařským potvrzením:

1.1. nelze-li již náhradu realizovat pro ukončení kurzů (datum ukončení nemoci je po poslední lekci kurzu): storno 50% z neabsolvovaných lekcí.

2. Neúčast na lekci není doložená lékařským potvrzením: nárok na náhradní lekci zaniká

Zrušení kurzu zákazníkem:

1. Zrušení kurzu na základě doložení lékařského potvrzení (dlouhotrvající nemoc trvající déle, než je

termín ukončení poslední lekce kurzovní výuky):

1.1. storno 15% z neabsolvovaných lekcí

2. bez lékařského potvrzení:

Není možné náhrady využít, kurzovné propadá.

- O případné vrácení části kurzovného dle výše uvedených podmínek musí účastník, nebo zákonný zástupce požádat (písemně nebo e-mailem) s doložením požadovaných potvrzení dle výše uvedených podmínek. Veškeré vratky kurzovného budou připsány zákazníkovi na účet do 45 dnů po skončení všech kurzů sportovního a pohybového centra.

        - POZOR na čerpání náhrad v době školních prázdnin - v této době nelze čerpat náhrady

        - v případě nevyčerpané objednané náhrady lekce propadá.